Condiciones generales

AVISO LEGAL, POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Condiciones generales de utilización de la página web www.shop.pars.es
 

La presente página Web ha sido diseñada para dar a conocer los servicios ofertados por la entidad AUTOVETTURA 2012 S.L., España; así como para la recepción de posibles solicitudes de servicios por parte de clientes y contactos comerciales.

Propiedad intelectual e industrial

Los derechos de propiedad intelectual de la página www.pars.es, su código fuente, diseño, estructuras de navegación y los distintos elementos en ella contenidos son titularidad de AUTOVETTURA 2012 S.L., a quien corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, de acuerdo con la legislación española y de la unión europea aplicable.

Contenidos

Se facilita a través de esta Web, información acerca de servicios destinados a conocimiento público que en todo caso se sujetarán a los términos y condiciones expresamente detallados en cada momento y que son accesibles desde esta página Web, los cuales se sujetarán a las distintas disposiciones legales de aplicación. 

Acceso y Uso

Tanto el acceso a esta página Web, como el uso que pueda hacerse de la información y contenidos incluidos en la misma, será de la exclusiva responsabilidad de quien lo realice.

Las condiciones de acceso a este Web estarán sometidas a la legalidad vigente y los principios de la buena fe y uso lícito por parte del usuario de la misma, quedando prohibido con carácter general cualquier tipo de actuación en perjuicio de AUTOVETTURA 2012 S.L

Se considerará terminantemente prohibido el uso de la presente página Web con fines ilegales o no autorizados.

Queda prohibida cualquier modalidad de explotación, incluyendo todo tipo de reproducción, distribución, cesión a terceros, comunicación pública y transformación, mediante cualquier tipo de soporte y medio, de las obras antes referidas, creaciones y signos distintivos sin autorización previa y expresa de sus respectivos titulares. El incumplimiento de esta prohibición podrá constituir infracción sancionable por la legislación vigente.

No obstante, por su cuenta y riesgo, el usuario podrá descargar o realizar copia de tales elementos exclusivamente para su uso personal, siempre que no infrinja ninguno de los derechos de propiedad intelectual o industrial de AUTOVETTURA 2012 S.L., ni los altere total o parcialmente. En ningún caso, ello significará una autorización o licencia sobre los derechos de propiedad de AUTOVETTURA 2012 S.L

Queda prohibido, salvo en los casos que expresamente lo autorice AUTOVETTURA 2012 S.L., presentar las páginas de www.pars.es , o shop.pars.es ., o la información contenida en ellas bajo frames o marcos, signos distintivos, marcas o denominaciones sociales o comerciales de otra persona, empresa o entidad.

Responsabilidad

AUTOVETTURA 2012 S.L no se hace responsable bajo ningún concepto por ningún tipo de daño que pudiesen ocasionar los Usuarios a la presente página Web, o a cualquier otra, por el uso ilegal o indebido de la misma, o de los contenidos e informaciones accesibles o facilitadas a través de ella.

Servicio

AUTOVETTURA 2012 S.L se reserva el derecho de suspender el acceso a su página Web, sin previo aviso, de forma discrecional y temporal, por razones técnicas o de cualquier otra índole, pudiendo asimismo modificar unilateralmente tanto las condiciones de acceso, como la totalidad o parte de los contenidos en ella incluidos.

Generales

Para toda cuestión litigiosa o que incumba a la Página Web de AUTOVETTURA 2012 S.L., será de aplicación la legislación española, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con el uso de esta página Web, los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario. El acceso a la página Web de AUTOVETTURA 2012 S.L implica la aceptación de todas las condiciones anteriormente expresadas.

Hiperenlaces

Los hiperenlaces contenidos en el sitio Web de AUTOVETTURA 2012 S.L. pueden dirigir a páginas Web de terceros. AUTOVETTURA 2012 S.L. no asume ninguna responsabilidad por el contenido, informaciones o servicios que pudieran aparecer en dichos sitios, que tendrán exclusivamente carácter informativo y que en ningún caso implican relación alguna entre AUTOVETTURA 2012 S.L y a las personas o entidades titulares de tales contenidos o titulares de los sitios donde se encuentren.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

General

A los efectos de lo previsto en el Reglamento Europeo de Protección de Datos UE 2016/679, de 27 de Abril, del Parlamento y el Consejo, en la Ley 3/2018, de 5 de Diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales y resto de la normativa nacional vigente, AUTOVETTURA 2012 S.L, le informa que cumple íntegramente con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, y con los compromisos de confidencialidad propios de su actividad.

AUTOVETTURA 2012 S.L. pone en su conocimiento la  existencia de un sistema de tratamiento de la información, titularidad de AUTOVETTURA 2012 S.L., para las finalidades propias de gestión, comunicación e información. El citado sistema se encuentra descrito en el correspondiente Registro de Actividades de Tratamiento del RT.

Medidas y Niveles de Seguridad

AUTOVETTURA 2012 S.L ha adoptado las medidas necesarias para garantizar la seguridad de la información, tal y como exige el art. 32 del RGPD, según la naturaleza de los datos personales tratados y las circunstancias del tratamiento, con el objeto de evitar, en la medida de lo posible y siempre según el estado de la técnica, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, garantizando con ello la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los mismos.

Ámbito de aplicación

Las medidas de seguridad que AUTOVETTURA 2012 S.L tenga descritas en el Registro de Actividades de Tratamiento serán aplicadas al conjunto de activos del sistema de tratamiento de la información en el que se traten los datos de carácter personal, con el objeto de dar cumplimiento a la legislación vigente en materia de protección de datos.

Todo el personal contratado por AUTOVETTURA 2012 S.L y sus Encargados de Tratamiento, están obligados al cumplimiento de la citada normativa, con especial atención en lo relativo a sus funciones y obligaciones, incluido el deber de secreto que serán debidamente determinadas por AUTOVETTURA 2012 S.L

Recogida de datos

La aceptación de las presentes condiciones, precisa del usuario la recogida de unos datos imprescindibles para la prestación de sus servicios, que le serán solicitados personalmente a través de formularios o de la página Web. En el momento de la recogida de los datos, el usuario será debidamente informado de los derechos que le asisten.

Para que la información que contiene nuestro sistema de tratamiento esté siempre actualizada y no contenga errores, pedimos a nuestros clientes y usuarios que nos comuniquen, a la mayor brevedad posible, las modificaciones y rectificaciones de sus datos de carácter personal.

Objeto: Ejercicio de derechos

Para ejercitar los Derechos de acceso, impugnación, rectificación, cancelación, supresión u oposición, portabilidad, limitación del tratamiento, deberán dirigirse a AUTOVETTURA 2012 S.L , CALLE MERIDA 3, ALBALÁ, (CACERES) España, mediante comunicación por escrito o mediante correo electrónico a la dirección info@pars.es. También puede presentar reclamación ante la AEPD. 

Consentimiento

El usuario prestará su consentimiento para que AUTOVETTURA 2012 S.L pueda hacer uso de sus datos personales a fin de prestar un correcto cumplimiento de los servicios contratados.

La cumplimentación del formulario incluido en el sitio o el envío de correos electrónicos u otras comunicaciones a AUTOVETTURA 2012 SL., implica el consentimiento expreso del usuario a la inclusión de sus datos de carácter personal en el referido sistema de tratamiento, titularidad de AUTOVETTURA 2012 S.L

Al tiempo de la petición de esta información, se comunicará al cliente o usuario del destinatario de la información, de la finalidad para la cual se recogen los datos, de la identidad y dirección de AUTOVETTURA 2012 S.L y de la facultad del usuario de ejercitar los derechos de acceso, impugnación, rectificación, cancelación, supresión u oposición, portabilidad, limitación del tratamiento y a presentar reclamación ante la AEPD.

Cesión a terceros

AUTOVETTURA 2012 S.L no cede datos de carácter personal sin el consentimiento expreso de sus titulares, que deberá ser concedido en cada ocasión, siendo sólo cedidos con la finalidad expresada y siempre con el consentimiento del usuario o cliente.

Confidencialidad y Secreto profesional

Los datos recogidos en todas las comunicaciones privadas entre AUTOVETTURA 2012 S.L. y los clientes o usuarios serán tratados con absoluta confidencialidad, comprometiéndose AUTOVETTURA 2012 S.L. a la obligación de secreto de los datos de carácter personal, a su deber de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias que eviten su alteración, pérdida y tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente.

Además, también tendrá la condición de confidencial la información de cualquier tipo que las partes intercambien entre sí, aquella que estas acuerden que tiene tal naturaleza, o la que simplemente verse sobre el contenido de dicha información. La visualización de datos a través de Internet, no supondrá el acceso directo a los mismos, salvo consentimiento expreso de su titular para cada ocasión.

Recomendamos al cliente que no facilite a tercero alguno su identificación, contraseña o números de referencia que AUTOVETTURA 2012 S.L pudiera proporcionarle. Asimismo, para garantizar que la protección del secreto profesional entre AUTOVETTURA 2012 S.L y el cliente se preserve en todas las comunicaciones, el cliente/usuario no debe revelar la información confidencial a terceros.

Cambios en la política de Seguridad y de Protección de Datos

AUTOVETTURA 2012 S.L se reserva el derecho de modificar su política de seguridad y protección de datos con el objeto de adaptarlo a las novedades legislativas o jurisprudenciales, así como las que pudieran derivarse de códigos tipo existentes en la materia, o por decisiones corporativas estratégicas, con efectos de la fecha de publicación de dicha modificación en la página Web de AUTOVETTURA 2012 S.L

Dirección de contacto

El sitio Web www.pars.es, es gestionado por AUTOVETTURA 2012 S.L., inscrita en el Registro Mercantil  con CIF B10455475

 

 

El sistema de tratamiento de la información creado, está ubicado en el domicilio social, el cual queda establecido a los efectos del presente Aviso Legal, en AUTOVETTURA 2012 S.L, España; bajo la supervisión y control de AUTOVETTURA 2012 S.L., quien asume la responsabilidad en la adopción de medidas de seguridad de índole técnica y organizativa para proteger la confidencialidad e integridad de la información, de acuerdo con lo establecido en el Reglamento Europeo de Protección de Datos UE 2016/679, de 27 de Abril, del Parlamento y el Consejo; la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de Diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales y resto de la normativa nacional vigente y demás legislación aplicable.

AUTOVETTURA 2012 S.L a tenor de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, les comunica que la acepción amplia de dicha Ley, engloba entre estos servicios el suministro de información por dicho medio. En todo caso, será de aplicación a este respecto, el Reglamento Europeo de Protección de Datos UE 2016/679, de 27 de Abril del Parlamento y el Consejo; la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de Diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales y resto de la normativa nacional vigente y su normativa de desarrollo, en especial, en lo que se refiere a la obtención de datos personales, la información a los interesados y la creación y mantenimiento de tratamientos de datos personales.

 

DEVOLUCIONES

Los productos comercializados en la página web https://shop.pars.es o https://tienda.pars.es conceden el derecho de devolución en los siete (14) días naturales siguientes a la recepción del pedido, siempre y cuando éstos se encuentren en perfecto estado y sean devueltos en su embalaje original; pasado este plazo no podremos admitir devoluciones.  

Si el cliente no se encuentra totalmente satisfecho o ha cambiado de opinión con respecto al producto en el plazo de catorce (14) días desde la recepción del pedido puede solicitar la devolución del producto, previa notificación a AUTOVETTURA 2012 S.L ; debiendo devolverlo a nuestro almacén ( gestionando el envío mediante el mismo transportista que que se lo envió ) a portes pagados y dentro de su embalaje de origen, completo y sin haberlo usado. 

En el caso en que el producto haya sido abierto y el cliente detectara un defecto de fabricación o error de preparación en el envío (y sólo en estos casos) AUTOVETTURA 2012 S.L podrá autorizar mediante correo electrónico la devolución a portes debidos, debiendo adjuntar en el envío una copia de dicho documento de autorización.

Una vez recibido el material en nuestro almacén y revisado por nuestro personal, se realizará el abono, si procede, siendo descontado de una próxima compra.

Le recordamos la dirección de envío para los productos:

AUTOVETTURA 2012 S.L
C/ MÉRIDA 3
C.P. 10187, ALBALÁ  (Cáceres)
B10455475

 

Información de entrega y pago

 

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Al realizar tu compra y dar salida a tu pedido, te enviaremos un enlace para que puedas hacer el seguimiento de tu orden y consultar estado.



Pago seguro con Tarjeta de Credito PAGOS SEGUROS CON REDSYS

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Trabajamos con Banco Santander , que conecta con REDSYS y que proporciona una pasarela de pago 100% segura . Aceptamos pagos con VISA, VISA ELECTRON, MASTERCARD Y MAESTRO.

Redsys procesa mas de 6 millones de compras en tiendas de internet cada mes y cuentan con mas de 35 años de experiencia en el sector.

¿ Cómo funciona el pago con tarjeta?

Una vez completados los datos del pedido, PARS.ES se conecta automaticamente con REDSYS con todos los protocolos de seguridad y el cliente podrá introducir sus datos de seguridad y claves para realizar la compra. Además por su seguridad, se enviará una clave con un numero de  cifras al telefono vinculado a la tarjeta de la compra, obteniendo asi una respuesta inmediata con la resolucion del proceso de pago. 

El proceso detallado de compra es el siguiente.

  1.  El cliente selecciona y agrega al carro de compra los productos deseados.
  2. El proceso de compra , le pedirá al cliente los datos necesarios para poder entregar el pedido , pudiendo el cliente registrarse en nuestra pagina en el acto o bien realizar la compra sin registro.
  3. Se finalizará la compra y nuestra página shop.pars.es le redirige la sesion del navegador del titular al TPV Virtual de Redsys  y se realiza la autenticacion segura del medio de pago del titular.
  4. Una vez finalizado el pago, el TPV Virtual informa del resultado a Pars.es y devuelve la sesion del navegador para que el titular continyue navegando por Pars.es

¿Es seguro comprar con tarjeta en internet?

Los protocolos de seguridad internacional que complen los bancos garantizan una seguridad total en las transacciones. En nuestra pasarela de pago, además de la validación de los datos de la tarjeta de compra, habr´`a una verificacion adicional emitida por la entiedad bancaria del titular de la tarjeta que puede consistir en :

  • OTP o One Time Password: envío de un código de un solo uso y perecedero al móvil del titular por SMS.

  • CIP: solicitud de un código asociado a la tarjeta.

  • IVR: el titular recibe una llamada al móvil con el importe de la compra y se solicita un código.

  • Banca Virtual: redirección del titular a la web de su entidad bancaria para la resolución de condiciones. SAS confirma que la respuestas proviene de la entidad.

Banco Santander y Redys te garantizan la máxima seguridad en los pagos realizadas con las tarjetas VISA, VISA ELECTRON, MASTERCARD y MAESTRO.

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¿Los datos de mi tarjeta están en buenas manos?

Los datos de tu tarjeta los gestiona directamente Redsys desde sus servidores, garantizándote la buena gestión de tus datos confidenciales. Pars.es en ningún caso es conocedor ni almacena los datos de tu tarjeta ni de tu información confidencial. Redsys reliza el medio de pago seguro, de calidad y eficiente.

Lo único que Pars.es puede almacenar son los datos personales tales como tu nombre, teléfono, dirección y correo electrónico que nos proporciones a la hora de realizar un pedido o consulta. Estos datos están sujetos a la ley de protección de datos tal y como figura en la página de Condiciones de Uso y Privacidad.

¿Qué medidas de seguridad utiliza Pars.es?

Banco Santander incorpora un TPV Virtual (Redsys) con pago electrónico seguro, soportando los protocolos internacionales (Verified by Visa, MasterCard SecureCode, J-Secure…) basados en la tecnología 3D Secure.

¿En que consiste Verified by Visa y MasterCard SecureCode?

Con Verified by Visa y MasterCard SecureCode se consigue la autenticación del titular al realizar la compra, es decir, que el cliente se identifique como legítimo titular de la tarjeta que está utilizando. Para ello, durante el proceso de compra, se le presentará una página para que introduzca una clave de autenticación. Este sistema recibe el nombre común de CES (Comercio Electrónico Seguro). Se le mandará al teléfono móvil asociado a la tarjeta, una clave de 6 cifras que deberá de introducir para verificar la compra.

¿Es necesario darse de alta como usuario para realizar una compra?

No. El alta de usuario dentro de Pars.es es opcional en el momento de realizar la compra. Puedes leer nuestra política de protección de datos aqui

Si tienes intención de realizar más compras a través de nuestra web, el registro de usuario facilitará tanto a ti como a nosotros acceder a tu historial de pedidos, etc. Toda la navegación dentro de la web, así como el registro de usuarios y gestión de cuentas se hace con conexión cifrada, de tal manera que tus datos personales no pueden ser interceptados entre tu dispositivo y nuestra web.